Kontrol paneli
Açık, geciken ve atanmamış konuşmaları tek bakışta görün.
Help desk, CRM ve aramalar her planda dahil
Tüm müşteri konuşmalarınız tek bir yerde
XONChat canlı sohbet, help desk, chatbot ve CRM'i bir araya getirir; ekibiniz daha hızlı yanıt verir, bağlamı hiç kaybetmez.
Dakikalar içinde kurulum. Kredi kartı gerekmez.
Dört araç, tek ortak çalışma alanı
Canlı destek
Her ziyaretçiye sorduğu anda yanıt verin
Ziyaretçilerle gerçek zamanlı sohbet edin, her konuşmayı doğru temsilciye yönlendirin ve yanıt verirken müşterinin tüm profilini görün.
Tek bir ortak gelen kutusundan, yazıyor göstergesi ve dosya paylaşımıyla anında yanıt verin.
Detaylı bilgiHelp desk & ekip
Talepleri tek ekip olarak çözün
Konuşmaları talebe dönüştürün, ihtiyacınız olan bilgileri formlarla toplayın ve sık soruları chatbot'a bırakın.
Canlı destek
Help desk
Tüm müşteri yolculuğu tek platformda
Her kanal, konuşma ve rapor aynı çalışma alanında; araçlar arasında hiçbir şey kaybolmaz.
Raporlar
Yanıt sürelerini ve ekip performansını istediğiniz dönem için ölçün.
Ekip gelen kutusu
E-posta iletmeden konuşmaları ekip içinde paylaşın.
Ekipler XONChat'i nasıl kullanıyor
E-ticaret
Ürün, kargo ve ödeme sorularını müşteri henüz sayfadayken yanıtlayın; ödeme adımında duraksayan ziyaretçiye siz ulaşın.
Öne çıkan araçlarCanlı destek · Proaktif mesajlar · Dosya paylaşımı
SaaS
Kullanıcılara ürününüzün içinde kurulum boyunca rehberlik edin; yazı yetmediğinde ekran paylaşımına geçin.
Öne çıkan araçlarCanlı destek · Ekran paylaşımı · Yardım masası
Potansiyel müşteri
Sohbet öncesi formlarla ziyaretçileri potansiyel müşteriye dönüştürün, ardından her birini tüm geçmişiyle satış ekibine yönlendirin.
Öne çıkan araçlarForm oluşturucu · Sohbet yönlendirme · CRM
Kurulum
Canlı desteği mevcut sitenize ekleyin
Tek bir JavaScript kod parçacığını sitenize ekleyin; sohbet penceresi masaüstünde ve mobilde yayında. Platformunuz özel kod eklemeye izin veriyorsa XONChat orada da çalışır.
WordPress
Shopify
Wix
Webflow
Squarespace
Framer
Tag Manager
BigCommerce
Magento
Ghost
Joomla
Drupal
PrestaShop
TYPO3
Blogger
React
Next.js
Vue.js
Nuxt
Angular
HTML
Sade ve şeffaf fiyatlandırma
Ücretsiz denemeye kredi kartı olmadan başlayın, dilediğiniz zaman panelinizden iptal edin.
