Özellikler
Ekibinizin ihtiyaç duyduğu her araç, tek çalışma alanında
Canlı sohbet, aramalar, help desk ve CRM tek gelen kutusunu ve tek müşteri kaydını paylaşır.
Öne Çıkan
Canlı Destek
Ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı sohbet edin, soruları anında yanıtlayın ve müşteri memnuniyetini artırın.
Daha fazla
Kanallar
Müşterilerle bulundukları yerde buluşun
Canlı Destek
Ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı sohbet edin, soruları anında yanıtlayın ve müşteri memnuniyetini artırın.
Detaylı bilgiGörüntülü Görüşme
Müşterilerinizle yüz yüze konuşmalar yapın.
Detaylı bilgiEkran Paylaşımı
Sorunları daha hızlı çözmek için ekranınızı paylaşın.
Detaylı bilgiYardım Masası
Destek taleplerini etkin biçimde yönetin.
Detaylı bilgiDosya Paylaşımı
Müşterilerinizle güvenli dosya alışverişi yapın.
Detaylı bilgiSesli Arama
Müşterilerinizle sesli görüşmeler yapın.
Detaylı bilgiÇalışma alanı
Tek ekip olarak çalışın
Ekip Gelen Kutusu
Müşteri konuşmalarında ekibinizle iş birliği yapın.
Detaylı bilgiSohbet Geçmişi
Geçmiş konuşmalara istediğiniz zaman erişin.
Detaylı bilgiÖzel Notlar
Yalnızca ekibinizin görebileceği dahili notlar ekleyin.
Detaylı bilgiSohbet Yönlendirme
Konuşmaları otomatik olarak doğru temsilciye yönlendirin.
Detaylı bilgiCRM
Müşteri ilişkilerinizi etkin biçimde yönetin.
Detaylı bilgiForm Oluşturucu
Özel formlar oluşturun ve müşteri verilerini toplayın.
Detaylı bilgi
