Ekran Paylaşımı

Sadece anlatma, göster

Süreçlerde görsel rehberlik etmek, özellikleri göstermek veya sorunları gerçek zamanlı olarak birlikte gidermek için müşterilerle ekranınızı paylaşın. Eklenti veya indirme gerekmez — ekranınızı sohbet penceresinden anında paylaşmaya başlayın.

Ücretsiz dene Tüm planları gör

Ekran Paylaşımı desteği nasıl dönüştürür

Anında ekran paylaşımı

Ekranınızı sohbet penceresinden anında paylaşmaya başlayın — eklenti veya indirme gerekmez. Müşteriler herhangi bir cihazda tarayıcılarında görüntüler.

Görsel rehberlik araçları

Rehberli anlatımlarla müşterilere karmaşık görevleri anlatın, ekranda kilit alanları işaretleyin ve anında dönüşüm sağlayan canlı ürün demoları yapın.

Takip için kaydedilir

Eğitim materyalleri, uyumluluk belgeleri veya müşteri takibi için ekran paylaşım oturumlarını kaydedin. Her oturum otomatik olarak konuşma zaman çizelgesine loglanır.

PAYLAŞIM

Görsel rehberlikle sorunları daha hızlı çözün

Bir görsel bin kelimeye bedeldir. Müşterilere tam olarak ne yapmaları gerektiğini göstererek karışıklığı ortadan kaldırın ve gidip gelmeyi azaltın. Ekranınızı sohbet penceresinden anında paylaşmaya başlayın.

Rehberli Anlatımlar

Ekranınızı canlı görsel bir rehber olarak kullanarak müşterilere karmaşık görevleri adım adım anlatın.

Uzaktan Teşhis

Teknik sorunları sonsuz açıklama gidip gelmesi olmadan hızlıca teşhis etmek için müşterinin gördüğü tam olarak ne olduğunu görün.

Ürün Demoları

Anlık satışları artırmak için doğrudan satış sohbetinde potansiyel müşterilere canlı ürün demoları yapın.

MÜŞTERİ BAŞARISI

Bir temsilci uzun adım adım talimatlar yazmak yerine ekranını paylaşır ve müşteriye tam olarak nereye tıklaması gerektiğini gösterir.

Kullanım senaryosu · Müşteri destek ekipleri

KULLANIM

Görsel destek her şeyi değiştirir

Dikkati tam olarak önemli olan şeye yönlendirmek için paylaşılan ekranda çizin, vurgulayın ve işaret edin. Odaklı paylaşım için tüm ekranı, belirli bir pencereyi veya tek bir tarayıcı sekmesini seçin.

Açıklama Araçları

Müşterinin dikkatini tam olarak önemli olan şeye yönlendirmek için paylaşılan ekranda çizin, vurgulayın ve işaret edin.

Çoklu Ekran Desteği

Hassas ve odaklı paylaşım için tüm ekranı, belirli bir pencereyi veya tek bir tarayıcı sekmesini paylaşmayı seçin.

Kaydedilen Oturumlar

Eğitim materyalleri, uyumluluk belgeleri veya müşteri takibi için ekran paylaşım oturumlarını kaydedin.

SATIŞ DESTEĞİ

Bir satış temsilcisi konuşma sırasında ekranını paylaşarak ürünü potansiyel müşteriye canlı gösterir; planlı bir demoyu anlık bir dönüşüme çevirir.

Kullanım senaryosu · Satış ekipleri

ARAÇLAR

Kurumsal düzeyde güvenlik ve performans

Tüm oturumların uçtan uca şifrelenmiş olduğunu bilerek güvenle ekran paylaşın. Adaptif streaming ağ koşullarından bağımsız olarak akıcı performans sağlarken, ayrıntılı izinler hassas verileri korur.

Uçtan Uca Şifreleme

Tüm ekran paylaşım oturumları endüstri standardı protokollerle şifrelenir ve hassas bilgiler oturum boyunca güvenli kalır.

Adaptif Streaming

Ekran paylaşım kalitesi ağ koşullarına otomatik olarak uyum sağlar ve manuel yapılandırma olmadan yavaş bağlantılarda bile akıcı görseller sunar.

İzin Kontrolleri

Ayrıntılı paylaşım izinleri ajanların tam olarak neyin görünür olduğunu kontrol etmesini sağlar. Hassas alanları maskeleyin ve paylaşımı belirli pencerelere veya sekmelere sınırlayın.

KURUMSAL GÜVENLİK

Bir BT güvenlik ekibi, hassas verileri korumak için uçtan uca şifreleme ve ayrıntılı izin kontrollerine güvenerek ekran paylaşımını kurum genelinde devreye alır.

Kullanım senaryosu · BT ve güvenlik ekipleri