SINIRSIZ SOHBET GEÇMIŞI
Sohbet Geçmişi özelliği sayesinde, e-posta hesaplarını emanet eden tüm kullanıcıların diyalog kayıtları titizlikle kaydedilir ve saklanır, böylece etkileşimlerin silinmez bir kaydı oluşturulur.
Başlayın
Sohbet Geçmişi özelliği sayesinde, e-posta hesaplarını emanet eden tüm kullanıcıların diyalog kayıtları titizlikle kaydedilir ve saklanır, böylece etkileşimlerin silinmez bir kaydı oluşturulur.
Müşterilerinizi Özel Hissettirin
XONChat ile bağlantı kurun
Her müşteri tanındığını hissetmek ister. Bu özellik sayesinde müşterinin daha önce yaşadığı sorunlara hakim olabilir ve isteklerine daha hızlı çözümler üretebilirsiniz!
Başlatılmış bir sohbet ile daha önce neden olunan sorunlar arasındaki bağlantıyı bulabilir, devam eden bir sorunun çözümü için eski sohbetleri inceleyebilirsiniz. En hızlı ve etkili çözümü üretmek için Sohbet Geçmişi özelliğinden yararlanın.
Müşterilerinizle sohbet ederken, önceki sohbetlerinizin ne hakkında olduğunu kontrol etmeniz gereken zamanlar olabilir ve işte o zaman sohbet geçmişine erişmeniz gerekir. Sohbet Geçmişi özelliğimiz sayesinde kritik anlarda doğrudan kullanıcı bilgileri sekmesinden geçiş yaparak konuşmalara erişebilirsiniz.
Müşterilerinizle daha kişisel ve kişiselleştirilmiş bir şekilde iletişim kurarak müşteri memnuniyetini artırın. Geçmiş konuşmaları inceleyerek müşterilere daha iyi bir deneyim sunun ve sorunları daha hızlı çözün. Daha yakın ve güçlü bir ekip için Sohbet Geçmişi özelliğimiz ile deneyimlerinizi zenginleştirin.
Sohbet Geçmişi özelliği, başlatılan bir görüşme ile daha önce neden olunan sorunlar arasındaki bağlantıyı bulmanıza yardımcı olabilir. Bu, müşterilerinizin sorunlarına daha hızlı ve daha etkili çözümler sunmanıza yardımcı olabilir.
Sohbet Geçmişi özelliği, bir müşteri hizmetleri ekibi içindeki iletişimi ve eğitimi geliştirmek için değerli bir araçtır. Ekipler bu özelliği kullanarak birbirlerinden öğrenebilir, en iyi uygulamaları paylaşabilir ve yeni müşteri temsilcilerini daha etkili bir şekilde eğitebilir.
Sohbet Geçmişi özelliği, müşteri memnuniyetini artırmak için değerli bir araçtır. Bu özelliği kullanarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayabilir, müşteri memnuniyetini takip edebilir ve müşteri hizmetlerinizin geliştirilebileceği alanları belirleyebilirsiniz.
Basit ve şeffaf fiyatlandırma sunuyoruz. Gizli ücret yok, yanlış reklam yok. XONChat'i denemek tüm ihtiyaçlarınız için tamamen ücretsizdir.